Data di aggiornamento: 20/03/2026
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La legislazione applicabile in Spagna regolerà l'interpretazione delle presenti condizioni d'uso. In caso di controversie derivanti dall'elaborazione delle carte di pagamento, si conviene che il tribunale competente sarà quello di Madrid, Spagna. Entrambe le parti riconoscono la giurisdizione di tali tribunali e si impegnano a sottoporre qualsiasi reclamo, controversia o divergenza dinanzi ad essi. È importante sottolineare che tale disposizione rimarrà valida anche dopo la cessazione del diritto dell'utente di utilizzare il presente servizio.
Il servizio offre una piattaforma di intrattenimento online che fornisce l'accesso a diversi contenuti di intrattenimento attraverso il proprio portale. Sia il Portale che la nostra piattaforma di intrattenimento, che include tutte le sue caratteristiche e funzionalità, come lo streaming istantaneo, il nostro sito web e le interfacce utente, nonché tutti i contenuti e il software associati (il "Fornitore" o il "Servizio"), sono messi a disposizione in conformità ai termini e alle condizioni stabiliti nelle presenti Condizioni d'uso (le "Condizioni"), nonché in altri accordi e documenti citati nel presente testo, incluse eventuali modifiche future (collettivamente, l'"Accordo"). Utilizzando il Portale e/o il Servizio, sia come utente registrato, destinatario di un'e-mail da parte di un utente registrato o utente del servizio, l'utente accetta il presente Accordo. Riconosce che il presente Accordo costituisce un contratto tra l'utente e StreamHub SL ("Fornitore", "noi"). Se non desidera essere vincolato da tali termini, le raccomandiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo del Portale e del Servizio.
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Desideriamo informarla che ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di apportare modifiche al funzionamento del nostro servizio senza preavviso. Si prega di notare che nessuna descrizione del funzionamento attuale del servizio deve essere considerata come una dichiarazione o un impegno circa il suo funzionamento futuro. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e apporteremo le modifiche necessarie, che potrebbero non essere pienamente riflesse nelle presenti condizioni d'uso.
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Apprezziamo la sua comprensione e ci auguriamo che apprezzi i nostri Servizi. In caso di domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro team di supporto.
In caso di dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo e-mail seguente: info@clubestream.com.
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Durante il periodo di utilizzo dei nostri servizi, potrà contare sul supporto della nostra assistenza clienti. Tale servizio comprende l'assistenza per l'uso dei nostri servizi e l'intervento per risolvere eventuali problemi legati al loro utilizzo. Inoltre, effettueremo gli aggiornamenti e le revisioni del portale e dei servizi che riterremo necessari per migliorare la sua esperienza (collettivamente denominati "Servizi di assistenza clienti"). Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Possiamo fornire tali servizi di assistenza in varie modalità, inclusa la comunicazione via e-mail. Si prega di notare che potrebbe essere necessario acquistare apparecchiature o servizi aggiuntivi da terzi per usufruire appieno della nostra assistenza clienti. Non siamo obbligati a offrire alcun altro tipo di aiuto, supporto, manutenzione o altri servizi, né a fornire assistenza in altri formati, come visite di persona. Qualora decidessimo, a nostra discrezione, di offrire servizi aggiuntivi, questi saranno soggetti alle condizioni stabilite nel presente documento.
Ci impegniamo a fornirle un servizio di qualità e rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande e aiutarla in base alle sue necessità.
Di seguito le forniamo tutte le informazioni pertinenti relative alla nostra tariffa e alla procedura di pagamento:
Il costo del servizio è di 39.99 $ ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando l'utente non deciderà di cancellare il proprio account.
È importante sottolineare che la tariffa è soggetta a modifiche che saranno preventivamente comunicate all'utente tramite notifica. Al momento della fatturazione, verranno applicate le commissioni o le spese corrispondenti al metodo di pagamento. I costi di abbonamento verranno addebitati all'inizio di ciascun periodo di abbonamento e si rinnoveranno ogni 28 giorni fino a quando l'utente non deciderà di annullare l'abbonamento. La data di fatturazione potrebbe variare in alcuni casi, ad esempio se il metodo di pagamento non è configurato correttamente.
Il metodo di pagamento offerto è il pagamento con carta bancaria. Si prega di notare che l'emittente del metodo di pagamento potrebbe applicare commissioni o spese correlate. Raccomandiamo di contattare la propria banca o l'emittente della carta per maggiori informazioni su tali commissioni. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di imposte, ma non includono commissioni o spese del metodo di pagamento.
Accettando le presenti Condizioni d'uso, l'utente dichiara che effettuerà i pagamenti con fondi di provenienza legittima. Inoltre, accettando le presenti condizioni, autorizza la trasmissione dei propri dati personali (nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e dettagli della carta bancaria) al fornitore del metodo di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti. Il fornitore del metodo di pagamento è conforme allo standard di sicurezza PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nel caso in cui un pagamento venga rifiutato per motivi imputabili al fornitore, la invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo info@clubestream.com. Qualora un pagamento non venga accettato e l'utente non cancelli il proprio account, potremo sospendere l'accesso ai servizi dell'account premium fino al corretto inserimento di un metodo di pagamento valido.
Si precisa che l'utente è responsabile di qualsiasi spesa relativa all'accesso a Internet.
Potremmo inoltre autorizzare periodicamente la sua carta in previsione di future quote di iscrizione o altri addebiti. Tali spese maturano per intero al momento del pagamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo offrirle rimborsi, sconti o altre contropartite a nostra discrezione. La decisione di concedere tali benefici, nonché la forma e l'importo, rimangono a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, la concessione di un rimborso, sconto o altra contropartita in un caso specifico non implica il diritto a ricevere futuri rimborsi o benefici simili, né ci obbliga a concederli in futuro in alcuna circostanza.
Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe e le imposte applicabili, nonché di aggiungere nuove tariffe e oneri in qualsiasi momento. La informeremo preventivamente di tali modifiche tramite e-mail. In caso di variazioni nelle informazioni del metodo di pagamento, come la data di scadenza della carta bancaria, è possibile aggiornare i dati contattandoci al seguente indirizzo e-mail: info@clubestream.com.
Al fine di garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti, potrebbe essere applicata una commissione di verifica della carta bancaria compresa tra 0,00 $ e 5,00 $. Si prega di notare che nella maggior parte dei casi questo importo verrà rimborsato automaticamente sul suo conto e viene utilizzato unicamente per convalidare il metodo di pagamento. La commissione di verifica può essere addebitata durante i primi 28 giorni dalla registrazione e in qualsiasi momento durante l'erogazione del servizio. In alcuni casi, potrebbe esserle richiesto di inserire un importo variabile per verificare la sua condizione di titolare legittimo e autorizzato del conto. Per qualsiasi domanda su tali commissioni, non esiti a contattarci via e-mail all'indirizzo info@clubestream.com.
Una volta completata con successo la registrazione, riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli del suo abbonamento, quali il nome del portale, il prezzo e la durata dell'abbonamento, le credenziali di accesso, la data di rinnovo, il prezzo di rinnovo, la durata del rinnovo, il suo indirizzo e-mail e un link per disiscriversi.
Gli addebiti associati a questo servizio compariranno sul suo estratto conto bancario come clubestream
Su service, diamo valore alla sua libertà di scelta e le offriamo la possibilità di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Vogliamo garantirle un'esperienza senza problemi, motivo per cui le offriamo la flessibilità di accedere al servizio fino al termine del periodo di fatturazione. Per cancellare il suo account, è sufficiente seguire questi passaggi:
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Data di aggiornamento: 20/03/2026
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Di seguito le forniamo tutte le informazioni pertinenti relative alla nostra tariffa e alla procedura di pagamento:
Il costo del servizio è di 39.99 $ ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando l'utente non deciderà di cancellare il proprio account.
È importante sottolineare che la tariffa è soggetta a modifiche che saranno preventivamente comunicate all'utente tramite notifica. Al momento della fatturazione, verranno applicate le commissioni o le spese corrispondenti al metodo di pagamento. I costi di abbonamento verranno addebitati all'inizio di ciascun periodo di abbonamento e si rinnoveranno ogni 28 giorni fino a quando l'utente non deciderà di annullare l'abbonamento. La data di fatturazione potrebbe variare in alcuni casi, ad esempio se il metodo di pagamento non è configurato correttamente.
Il metodo di pagamento offerto è il pagamento con carta bancaria. Si prega di notare che l'emittente del metodo di pagamento potrebbe applicare commissioni o spese correlate. Raccomandiamo di contattare la propria banca o l'emittente della carta per maggiori informazioni su tali commissioni. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di imposte, ma non includono commissioni o spese del metodo di pagamento.
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Al fine di garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti, potrebbe essere applicata una commissione di verifica della carta bancaria compresa tra 0,00 $ e 5,00 $. Si prega di notare che nella maggior parte dei casi questo importo verrà rimborsato automaticamente sul suo conto e viene utilizzato unicamente per convalidare il metodo di pagamento. La commissione di verifica può essere addebitata durante i primi 28 giorni dalla registrazione e in qualsiasi momento durante l'erogazione del servizio. In alcuni casi, potrebbe esserle richiesto di inserire un importo variabile per verificare la sua condizione di titolare legittimo e autorizzato del conto. Per qualsiasi domanda su tali commissioni, non esiti a contattarci via e-mail all'indirizzo info@clubestream.com.
Una volta completata con successo la registrazione, riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli del suo abbonamento, quali il nome del portale, il prezzo e la durata dell'abbonamento, le credenziali di accesso, la data di rinnovo, il prezzo di rinnovo, la durata del rinnovo, il suo indirizzo e-mail e un link per disiscriversi.
Gli addebiti associati a questo servizio compariranno sul suo estratto conto bancario come clubestream
Su service, diamo valore alla sua libertà di scelta e le offriamo la possibilità di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Vogliamo garantirle un'esperienza senza problemi, motivo per cui le offriamo la flessibilità di accedere al servizio fino al termine del periodo di fatturazione. Per cancellare il suo account, è sufficiente seguire questi passaggi:
Effettui l'accesso al suo account sul Portale del servizio.
Cerchi l'opzione "Cancellazione" e faccia clic su di essa. Si aprirà il sito web di cancellazione clubestream.com/contact. Inserisca l'indirizzo e-mail utilizzato durante la procedura di iscrizione e selezioni l'opzione "Voglio annullare l'iscrizione". Basterà completare il Captcha e inviare il modulo. La disdetta verrà elaborata automaticamente. Se lo desidera, può accedere direttamente al sito di cancellazione.
Se preferisce, può anche contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@clubestream.com. Saremo lieti di assisterla nella procedura di cancellazione.
È importante tenere presente che è necessario annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo di ciascun periodo per evitare addebiti aggiuntivi. Se non annulla in tempo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e le verrà fatturato il periodo successivo.
Ricordi che se decide di annullare l'abbonamento, tale richiesta diverrà effettiva al termine del periodo di abbonamento in corso. Ciò significa che manterrà il pieno accesso al servizio per il resto del periodo pagato, ma non verranno effettuati rimborsi per periodi parziali.
Frode e uso non autorizzato: Su service, abbiamo a cuore la sua sicurezza e la protezione dalle frodi. Se identifica un addebito sul suo conto che non riconosce, che non ha autorizzato o che non è in alcun modo riconducibile a lei, le rimborseremo l'intero importo. In caso di addebito fraudolento sul conto, la invitiamo a contattare immediatamente il nostro team di assistenza all'indirizzo info@clubestream.com affinché possiamo prendere i provvedimenti necessari.
Nessun rimborso accettato: Si prega di notare che i pagamenti effettuati non sono rimborsabili e non si accettano resi per mesi parziali di abbonamento o per contenuti non visualizzati. In circostanze eccezionali e a nostra discrezione, potremmo offrire rimborsi secondo la nostra politica di rimborso, sconti o altre compensazioni. Tuttavia, la decisione di concederli, le modalità e il relativo importo saranno soggetti alla nostra valutazione.
Al momento della cancellazione, l'utente deve comprendere e riconoscere che non avremo più alcun obbligo di fornire l'accesso al Portale o ai Servizi, e tutte le licenze e i diritti concessi ai sensi dei Termini e Condizioni cesseranno immediatamente. Ciò significa che non potrà accedere ad alcun contenuto, materiale o informazione inviati o collegati al suo account. Inoltre, il Fornitore non sarà tenuto a conservare alcuna informazione memorizzata nel nostro database relativa al suo account né a fornire copie di tali informazioni all'utente o a terzi.
Si prega di notare che qualsiasi sospensione, risoluzione o cancellazione non pregiudicherà gli obblighi dell'utente nei confronti del Fornitore ai sensi dei Termini e Condizioni vigenti. Ciò include, tra l'altro, i diritti di proprietà e possesso, le clausole di indennizzo e le limitazioni di responsabilità, che rimarranno in vigore anche dopo la cancellazione.
I rimborsi sono previsti unicamente per le quote corrispondenti all'ultimo mese di abbonamento, entro un termine di venticinque giorni dalla data di fatturazione di tale ultimo mese. Le quote di abbonamento relative a tutti i mesi precedenti all'ultimo non sono rimborsabili in alcuna circostanza.
Per richiedere un rimborso, contatti il nostro team all'indirizzo info@clubestream.com indicando i dati dell'abbonamento e il motivo della richiesta. Il nostro team esaminerà la richiesta e risponderà entro due giorni lavorativi. Se la richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo sarà accreditato sul metodo di pagamento originale entro quindici giorni lavorativi.
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