Stand: 20.03.2026
Wir begrüßen Sie bei unserem Service, der von StreamHub SL, nachfolgend „Anbieter“, mit Sitz in C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain, Steuernummer (NIF): B13886122 und einem Stammkapital von € 3.000 bereitgestellt wird. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@clubestream.com. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen vollumfänglich an und stimmen diesen zu. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste weiter nutzen.
Die in Spanien geltende Gesetzgebung regelt die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Abwicklung von Zahlungskarten wird vereinbart, dass das zuständige Gericht das Gericht von Madrid, Spanien, ist. Beide Parteien erkennen die Zuständigkeit dieser Gerichte an und verpflichten sich, alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten vor diesen geltend zu machen. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung auch nach Beendigung Ihres Rechts zur Nutzung dieses Dienstes gültig bleibt.
Der Dienst bietet eine Online-Unterhaltungsplattform, die über ihr Portal Zugang zu verschiedenen Unterhaltungsinhalten ermöglicht. Sowohl das Portal als auch unsere Unterhaltungsplattform, einschließlich aller Funktionen und Merkmale wie Instant-Streaming, unsere Website und Benutzeroberflächen sowie alle zugehörigen Inhalte und Software (der "Anbieter" oder der "Dienst"), werden gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") sowie in anderen in diesem Text genannten Vereinbarungen und Dokumenten dargelegten Bestimmungen, einschließlich künftiger Änderungen (zusammenfassend die "Vereinbarung"), zur Verfügung gestellt. Durch die Nutzung des Portals und/oder des Dienstes, sei es als registrierter Nutzer, Empfänger einer E-Mail eines registrierten Nutzers oder Nutzer des Dienstes, stimmen Sie dieser Vereinbarung zu. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung einen Vertrag zwischen Ihnen und StreamHub SL ("Anbieter", "wir", "uns") darstellt. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung des Portals und des Dienstes unverzüglich einzustellen.
Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Bitte beachten Sie, dass kein Vertrag oder keine Vereinbarung zustande kommt, bevor Sie vom Anbieter für den Bezug unserer Dienste akzeptiert wurden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, jede Anfrage zur Nutzung der Dienste aus beliebigem Grund abzulehnen.
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Wir freuen uns, Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung unserer Dienste gewähren zu dürfen, einschließlich des Zugriffs auf Inhalte und deren Wiedergabe über unser Portal, ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke, wie in diesen Bedingungen beschrieben.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Betrieb unseres Dienstes vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass keine Beschreibung des aktuellen Betriebs des Dienstes als Zusicherung oder Verpflichtung hinsichtlich seines künftigen Betriebs auszulegen ist. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Dienstes und werden notwendige Anpassungen vornehmen, die möglicherweise nicht vollständig in diesen Nutzungsbedingungen wiedergegeben sind.
In Bezug auf die Inhalte haben Sie die Erlaubnis, ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung und gemäß den festgelegten Bedingungen darauf zuzugreifen und diese anzusehen. Es ist strengstens untersagt, Urheberrechte, Marken oder sonstige Eigentumshinweise in den Inhalten sowie technische Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit der digitalen Rechteverwaltung (DRM) zu umgehen, zu beeinträchtigen oder auszuhebeln. Das Kopieren, Herunterladen, Übertragen, Vervielfältigen, Verbreiten, Veröffentlichen, Modifizieren, Übersetzen, Verkaufen oder jede andere Nutzung der Inhalte ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Darüber hinaus dürfen Sie die Inhalte nicht einbinden, übertragen oder über Frames oder direkte Links verfügbar machen, es sei denn, Sie verfügen über unsere schriftliche Genehmigung. Es ist auch untersagt, unter Verwendung der Inhalte Geschäfte zu gründen oder zu bewerben, sei es mit Gewinnerzielungsabsicht oder gemeinnützig. Diese Einschränkung gilt für alle Elemente der Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Design, Logos, Fotos, Audio- und Videomaterialien sowie Fotografien. Ebenso ist die Erstellung von abgeleiteten Werken oder Produkten auf der Grundlage der Inhalte, wie Montagen, Mash-ups oder ähnliche Videos, Bildschirmhintergründe, Desktop-Themes, Grußkarten und Merchandise-Artikel, strengstens untersagt, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von uns autorisiert wurde. Dieses Verbot gilt auch dann, wenn die abgeleiteten Produkte kostenlos angeboten werden.
Hinsichtlich der Verfügbarkeit von Inhalten ist zu beachten, dass diese sich von Zeit zu Zeit und von Land zu Land ändern kann. Die Qualität und Geschwindigkeit der Wiedergabe kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie etwa Ihren geografischen Standort, die verfügbare Bandbreite und die Internetverbindungsgeschwindigkeit. Wir können die Qualität des Wiedergabeerlebnisses auf Ihrem Bildschirm nicht garantieren.
Schließlich weisen wir Sie darauf hin, dass das Abrufen von Instant-Inhalten über unseren Dienst nur in den geografischen Gebieten möglich ist, in denen wir unseren Dienst anbieten und die entsprechenden Lizenzen für die Inhalte erworben haben. Die Verfügbarkeit und die angebotenen Inhalte können je nach Ihrem geografischen Standort variieren. Wir setzen Technologien ein, um Ihren geografischen Standort zu überprüfen und die Einhaltung dieser Beschränkungen sicherzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie unsere Dienste genießen. Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@clubestream.com.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zufriedenstellend ist. Um auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, muss Ihr Gerät die Mindestanforderungen des Portals erfüllen, wie beispielsweise eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Webbrowser.
Während der Zeit, in der Sie unsere Dienste nutzen, werden Sie von unserem Kundenservice unterstützt. Dieser Service umfasst Hilfestellungen bei der Nutzung unserer Dienste und Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit deren Nutzung. Darüber hinaus führen wir Aktualisierungen und Überarbeitungen des Portals und der Dienste durch, die wir zur Verbesserung Ihrer Erfahrung für erforderlich halten (zusammenfassend "Kundendienste"). Unser Kundenservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Wir können Ihnen diesen Support auf verschiedene Weise bereitstellen, einschließlich der Kommunikation per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Geräte oder Dienste von Drittanbietern erwerben müssen, um unseren Kundensupport vollständig nutzen zu können. Wir sind nicht verpflichtet, andere Arten von Hilfe, Support, Wartung oder sonstigen Dienstleistungen anzubieten oder Unterstützung in anderen Formaten, wie etwa persönlichen Besuchen, zu leisten. Wenn wir nach unserem Ermessen beschließen, zusätzliche Dienste anzubieten, unterliegen diese den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen.
Wir setzen uns dafür ein, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Tarif und dem Zahlungsvorgang:
Die Kosten für den Dienst betragen 39.99 $ alle 28 Tage. Das Abonnement verlängert sich automatisch alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Es ist wichtig hervorzuheben, dass der Tarif Änderungen unterliegt, die dem Nutzer vorab per Benachrichtigung mitgeteilt werden. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung fallen die der Zahlungsmethode entsprechenden Gebühren oder Entgelte an. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgebucht und verlängern sich alle 28 Tage, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Das Abrechnungsdatum kann in einigen Fällen abweichen, beispielsweise wenn die Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet ist.
Die angebotene Zahlungsmethode ist die Zahlung per Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass der Aussteller der Zahlungsmethode Gebühren oder damit verbundene Kosten erheben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller zu wenden, um weitere Informationen zu diesen Gebühren zu erhalten. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern, jedoch exklusive Gebühren oder Provisionen der Zahlungsmethode.
Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus legitimen Quellen tätigen. Darüber hinaus willigen Sie mit der Annahme dieser Bedingungen in die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Bankkartendaten) an den Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung ein. Der Zahlungsdienstleister erfüllt den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Sollte eine Zahlung aus Gründen abgelehnt werden, die dem Anbieter zuzurechnen sind, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter info@clubestream.com zu kontaktieren. Wenn eine Zahlung nicht akzeptiert wird und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugriff auf die Dienste des Premium-Kontos sperren, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hinterlegt wurde.
Es wird darauf hingewiesen, dass Sie für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Internetzugang verantwortlich sind.
Wir können Ihre Karte auch regelmäßig im Vorgriff auf künftige Mitgliedsbeiträge oder sonstige Gebühren vorautorisieren. Diese Gebühren werden zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigem Grund nach unserem Ermessen Rückerstattungen, Rabatte oder sonstige Vergünstigungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung solcher Vorteile sowie deren Form und Höhe liegt in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Rabatts oder einer sonstigen Vergünstigung in einem Einzelfall begründet jedoch keinen Anspruch auf künftige Rückerstattungen oder ähnliche Vorteile und verpflichtet uns unter keinen Umständen dazu, diese in Zukunft zu gewähren.
Wir behalten uns das Recht vor, die geltenden Gebühren und Steuern zu ändern sowie jederzeit neue Tarife und Entgelte hinzuzufügen. Über diese Änderungen werden wir Sie vorab per E-Mail informieren. Wenn sich Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode ändern, wie beispielsweise das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte, können Sie diese Angaben aktualisieren, indem Sie uns über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@clubestream.com.
Um die Sicherheit aller unserer Kunden zu gewährleisten, kann eine Gebühr für die Überprüfung der Bankkarte zwischen 0,00 $ und 5,00 $ erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr in den meisten Fällen automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und ausschließlich zur Validierung der Zahlungsmethode dient. Die Verifizierungsgebühr kann innerhalb der ersten 28 Tage nach der Registrierung sowie jederzeit während der Erbringung der Dienstleistung erhoben werden. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen variablen Betrag einzugeben, um Ihren Status als rechtmäßiger und autorisierter Kontoinhaber zu bestätigen. Wenn Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@clubestream.com.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Abonnements, wie dem Portalnamen, Abonnementpreis und der Laufzeit, Zugangsdaten, Verlängerungsdatum, Verlängerungspreis, Verlängerungsdauer, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Link zur Abmeldung.
Die mit diesem Dienst verbundenen Belastungen erscheinen auf Ihrem Bankkonto als clubestream
Bei service schätzen wir Ihre Wahlfreiheit und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine reibungslose Erfahrung machen, weshalb wir Ihnen die Flexibilität bieten, bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums auf den Dienst zuzugreifen. Um Ihr Konto zu kündigen, befolgen Sie einfach diese Schritte:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf dem Service-Portal an.
Suchen Sie nach der Option "Kündigung" und klicken Sie darauf. Dadurch öffnet sich die Kündigungs-Website clubestream.com/contact. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie während des Registrierungsprozesses verwendet haben, und wählen Sie die Option "Ich möchte mich abmelden". Nun müssen Sie nur noch das Captcha bestätigen und das Formular absenden. Die Kündigung erfolgt automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie direkt zur Kündigungs-Website gehen.
Alternativ können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team wenden, indem Sie eine E-Mail an info@clubestream.com senden. Wir helfen Ihnen gerne beim Kündigungsprozess.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum der jeweiligen Periode kündigen müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich das Abonnement automatisch und die nächste Periode wird Ihnen in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich für eine Kündigung Ihres Abonnements entscheiden, wird diese zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Das bedeutet, dass Sie für den Rest des bezahlten Zeitraums weiterhin vollen Zugriff auf den Dienst haben, für angebrochene Zeiträume jedoch keine Rückerstattungen gewährt werden.
Betrug und unbefugte Nutzung: Bei service liegt uns Ihre Sicherheit und der Schutz vor Betrug am Herzen. Wenn Sie eine Belastung auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht zuordnen können, nicht autorisiert haben oder die in keiner Weise mit Ihnen in Verbindung steht, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Sollten Sie von einer betrügerischen Belastung Ihres Kontos betroffen sein, bitten wir Sie dringend, sich umgehend über info@clubestream.com an unser Support-Team zu wenden, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Keine Rückerstattungen möglich: Bitte beachten Sie, dass geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig sind und keine Rückzahlungen für anteilige Abonnementmonate oder nicht angesehene Inhalte gewährt werden. In Ausnahmefällen und nach unserem Ermessen können wir Rückerstattungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, Rabatte oder sonstige Entschädigungen anbieten. Die Entscheidung über deren Gewährung sowie die Art und Höhe unterliegt jedoch unserer Beurteilung.
Mit Wirksamwerden der Kündigung müssen Sie verstehen und anerkennen, dass wir keine weitere Verpflichtung haben, Ihnen Zugang zum Portal oder zu den Diensten zu gewähren, und dass alle unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Lizenzen und Rechte mit sofortiger Wirkung enden. Dies bedeutet, dass Sie auf keine Inhalte, Materialien oder Informationen mehr zugreifen können, die Sie übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in unserer Datenbank gespeicherte Informationen zu Ihrem Konto aufzubewahren oder Ihnen oder Dritten Kopien dieser Informationen zur Verfügung zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass eine Aussetzung, Beendigung oder Kündigung Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen nicht berührt. Dies umfasst unter anderem Eigentums- und Besitzrechte, Freistellungsbestimmungen und Haftungsbeschränkungen, die auch nach der Beendigung in Kraft bleiben.
Rückerstattungen sind nur für die Gebühren des letzten Abonnementmonats innerhalb einer Frist von fünfundzwanzig Tagen ab dem Rechnungsdatum dieses Monats möglich. Abonnementgebühren für alle Monate vor dem letzten Monat sind unter keinen Umständen erstattungsfähig.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Abonnementdaten und des Grundes für Ihre Anfrage per E-Mail an info@clubestream.com. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb von zwei Werktagen antworten. Wenn Ihrem Rückerstattungsantrag stattgegeben wird, wird die Rückzahlung bearbeitet und innerhalb von fünfzehn Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienste missbräuchlich genutzt haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der 12 Monate vor dem Rückerstattungsantrag mehrmals (mehr als einmal) ein Abonnement abgeschlossen haben, wird nur eine einzige Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird per E-Mail mitgeteilt und tritt unverzüglich in Kraft.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unseres Dienstes jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus jedem von uns für notwendig erachteten Grund zu beenden oder einzuschränken.
Wir möchten, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit unseren Diensten machen. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Beschwerden oder Rückmeldungen zu jedem Aspekt einzureichen, den Sie für erforderlich halten. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@clubestream.com mit einer kurzen Erläuterung der Gründe für Ihre Beschwerde. Wir verpflichten uns, alle eingehenden Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu prüfen und Sie über die Ergebnisse unserer Untersuchung zu informieren.
Bei service hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen qualitativ hochwertige Dienste bereitzustellen und uns auf der Grundlage Ihres Feedbacks und Ihrer Anregungen zu verbessern.
Bei service ist es wichtig, dass Sie unsere Dienste in angemessener, rechtmäßiger und nicht-kommerzieller Weise nutzen. Als Nutzer tragen Sie die Verantwortung dafür, die folgenden Bestimmungen und Einschränkungen einzuhalten, um ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle zu gewährleisten:
Wir erinnern Sie daran, dass Sie folgende Bedingungen akzeptieren:
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Bei service sind wir bestrebt, Ihnen einen qualitativ hochwertigen und sicheren Dienst zu bieten, und wir danken Ihnen für Ihre Kooperation bei der Aufrechterhaltung eines respektvollen Umfelds und der Erfüllung dieser Pflichten.
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Der Nutzer versteht und erkennt an, dass die Nutzung der mit dem Unternehmen vereinbarten Dienste auf eigenes Risiko erfolgt. Das Unternehmen und seine Anbieter stellen einen definierten Dienst ohne ausdrückliche oder stillschweigende gesetzliche oder sonstige Gewährleistungen bereit. Dies umfasst unter anderem stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Fehlerfreiheit bei der Herstellung. Das Unternehmen garantiert nicht, dass die vereinbarten Dienste Ihren Anforderungen entsprechen oder zeitlich unbegrenzt fortgeführt werden. Ebenso wenig wird garantiert, dass die Dienste jederzeit fehlerfrei, genau, sicher und frei von Fehlern, Viren oder anderen schädlichen Komponenten bereitgestellt werden. Gleichermaßen wird die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien, die über den Dienst erworben oder bezogen werden, nicht garantiert. Der Bezug von Materialien, die über den Dienst übertragen oder bezogen werden, erfolgt auf alleinige Verantwortung des Nutzers, und der Nutzer übernimmt sämtliche Schäden oder Nachteile, die seinem Computersystem infolgedessen entstehen können.
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften über Dienste der Informationsgesellschaft werden nachfolgend die Angaben zum Hosting-Dienstleister dieser Domain bereitgestellt:
Dienstanbieter: OVH SAS
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APE-Code: 2620Z
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 22 424 761 419
Unternehmenssitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich
Kontakt-Telefon: +34 91 758 34 77
Unternehmensstruktur und Haftung
OVH SAS agiert als Tochtergesellschaft der Gesellschaft OVH GROUPE SA, eingetragen im Handelsregister von Lille unter der Nummer 537 407 926 mit Sitz in 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
- Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie nicht Begünstigte(r) von Verpflichtungen sind, die der Anbieter gegenüber Dritten eingegangen ist, und dass keine andere Person Begünstigte(r) von Verpflichtungen ist, die der Anbieter Ihnen gegenüber eingegangen ist.
- Es wird festgelegt und vereinbart, dass zwischen Ihnen und dem Anbieter infolge dieses Vertrages oder infolge Ihrer Nutzung des Portals oder des Dienstes kein Joint-Venture-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Agenturverhältnis besteht.
- Sie verpflichten sich, den Anbieter, seine Eigentümer, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren und Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Portals und/oder des Dienstes geltend gemacht werden.
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- Diese Vereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter hinsichtlich der hierin enthaltenen Angelegenheiten dar. Im Falle eines Widerspruchs haben diese Bedingungen Vorrang vor allen anderen Bestimmungen der Vereinbarung. Sofern nicht anders angegeben, können Änderungen dieser Vereinbarung nur schriftlich und mit Unterzeichnung durch einen bevollmächtigten Vertreter des Anbieters vorgenommen werden.
- Die Abschnittsüberschriften in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der besseren Übersicht und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.
- Es wird anerkannt, dass eine gedruckte Fassung dieser Vereinbarung in gerichtlichen oder behördlichen Verfahren, die auf dieser Vereinbarung beruhen oder sich darauf beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig ist wie andere geschäftliche Unterlagen und Aufzeichnungen, die in gedruckter Form erstellt und geführt werden.
- Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Spanien und ist nach diesem auszulegen.
Um die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, informieren wir Sie über folgende Punkte:
StreamHub SL (im Folgenden „das Unternehmen“) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie diese an die folgende E-Mail- oder Postadresse senden: info@clubestream.com und C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain
Die personenbezogenen Daten, die wir bei der Nutzung, Navigation und Erstellung eines Kontos auf unserer Website erfassen können, sind folgende:
E-Mail-Adresse
Vorname
Nachname
Geburtsdatum
Kreditkartennummer
Informationen zu Ihrem Gerät, wie z. B. Hardwaremodell, Betriebssystemversion oder Geräte-ID.
Vom Server beim Surfen aufgezeichnete Informationen, wie z. B. Internetprotokolladresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Surfens, Browsersprache.
Das Unternehmen verwendet die von den Nutzern gesammelten Daten, um den Betrieb des vertraglich vereinbarten Dienstes zu verwalten.
Das Unternehmen nutzt Ihre Daten rechtmäßig im Zusammenhang mit der Verwaltung der vom Nutzer beauftragten Dienstleistung, da diese Daten für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich sind.
Die vom Unternehmen erhobenen Daten können aus den genannten Gründen an die in den folgenden Punkten genannten Empfänger weitergegeben werden:
Öffentliche Verwaltungen: Zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus der vom Unternehmen ausgeübten Tätigkeit ergeben.
Unternehmen, die für die Abschlussprüfung verantwortlich sind: Zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten zur Abschlussprüfung, denen das Unternehmen aufgrund seiner Tätigkeit nachkommen muss.
Strafverfolgung: Um der gesetzlichen Informationspflicht nachzukommen, falls das Unternehmen dazu verpflichtet ist.
Lieferanten: Um die mit diesen Lieferanten vertraglich vereinbarte Tätigkeit auszuführen, kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten seiner Nutzer weitergeben, nachdem es die gemäß der geltenden Gesetzgebung vorgeschriebenen Vertraulichkeits- und Verarbeitungsverträge für personenbezogene Daten unterzeichnet hat.
Im Falle einer weiteren Übermittlung personenbezogener Daten durch das Unternehmen werden Sie rechtzeitig darüber informiert.
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden so lange gespeichert, wie die Beziehung zum Unternehmen besteht. Sobald diese Beziehung endet, werden die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen eingehalten. Nach Ablauf der geltenden Verjährungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Als Nutzer können Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung und/oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ausüben. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter der oben angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse an das Unternehmen wenden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltendes Recht oder Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Das Unternehmen kann sich an die oben genannte Post- oder E-Mail-Adresse wenden.
Der Datenschutzbeauftragte über seine Website oder Postanschrift.
Stand: 20.03.2026
Wir begrüßen Sie bei unserem Service, der von StreamHub SL, nachfolgend „Anbieter“, mit Sitz in C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain, Steuernummer (NIF): B13886122 und einem Stammkapital von € 3.000 bereitgestellt wird. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@clubestream.com. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen vollumfänglich an und stimmen diesen zu. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste weiter nutzen.
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Tarif und dem Zahlungsvorgang:
Die Kosten für den Dienst betragen 39.99 $ alle 28 Tage. Das Abonnement verlängert sich automatisch alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Es ist wichtig hervorzuheben, dass der Tarif Änderungen unterliegt, die dem Nutzer vorab per Benachrichtigung mitgeteilt werden. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung fallen die der Zahlungsmethode entsprechenden Gebühren oder Entgelte an. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgebucht und verlängern sich alle 28 Tage, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Das Abrechnungsdatum kann in einigen Fällen abweichen, beispielsweise wenn die Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet ist.
Die angebotene Zahlungsmethode ist die Zahlung per Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass der Aussteller der Zahlungsmethode Gebühren oder damit verbundene Kosten erheben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller zu wenden, um weitere Informationen zu diesen Gebühren zu erhalten. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern, jedoch exklusive Gebühren oder Provisionen der Zahlungsmethode.
Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus legitimen Quellen tätigen. Darüber hinaus willigen Sie mit der Annahme dieser Bedingungen in die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Bankkartendaten) an den Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung ein. Der Zahlungsdienstleister erfüllt den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Sollte eine Zahlung aus Gründen abgelehnt werden, die dem Anbieter zuzurechnen sind, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter info@clubestream.com zu kontaktieren. Wenn eine Zahlung nicht akzeptiert wird und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugriff auf die Dienste des Premium-Kontos sperren, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hinterlegt wurde.
Es wird darauf hingewiesen, dass Sie für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Internetzugang verantwortlich sind.
Wir können Ihre Karte auch regelmäßig im Vorgriff auf künftige Mitgliedsbeiträge oder sonstige Gebühren vorautorisieren. Diese Gebühren werden zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigem Grund nach unserem Ermessen Rückerstattungen, Rabatte oder sonstige Vergünstigungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung solcher Vorteile sowie deren Form und Höhe liegt in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Rabatts oder einer sonstigen Vergünstigung in einem Einzelfall begründet jedoch keinen Anspruch auf künftige Rückerstattungen oder ähnliche Vorteile und verpflichtet uns unter keinen Umständen dazu, diese in Zukunft zu gewähren.
Wir behalten uns das Recht vor, die geltenden Gebühren und Steuern zu ändern sowie jederzeit neue Tarife und Entgelte hinzuzufügen. Über diese Änderungen werden wir Sie vorab per E-Mail informieren. Wenn sich Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode ändern, wie beispielsweise das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte, können Sie diese Angaben aktualisieren, indem Sie uns über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@clubestream.com.
Um die Sicherheit aller unserer Kunden zu gewährleisten, kann eine Gebühr für die Überprüfung der Bankkarte zwischen 0,00 $ und 5,00 $ erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr in den meisten Fällen automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und ausschließlich zur Validierung der Zahlungsmethode dient. Die Verifizierungsgebühr kann innerhalb der ersten 28 Tage nach der Registrierung sowie jederzeit während der Erbringung der Dienstleistung erhoben werden. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen variablen Betrag einzugeben, um Ihren Status als rechtmäßiger und autorisierter Kontoinhaber zu bestätigen. Wenn Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@clubestream.com.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Abonnements, wie dem Portalnamen, Abonnementpreis und der Laufzeit, Zugangsdaten, Verlängerungsdatum, Verlängerungspreis, Verlängerungsdauer, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Link zur Abmeldung.
Die mit diesem Dienst verbundenen Belastungen erscheinen auf Ihrem Bankkonto als clubestream
Bei service schätzen wir Ihre Wahlfreiheit und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine reibungslose Erfahrung machen, weshalb wir Ihnen die Flexibilität bieten, bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums auf den Dienst zuzugreifen. Um Ihr Konto zu kündigen, befolgen Sie einfach diese Schritte:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf dem Service-Portal an.
Suchen Sie nach der Option "Kündigung" und klicken Sie darauf. Dadurch öffnet sich die Kündigungs-Website clubestream.com/contact. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie während des Registrierungsprozesses verwendet haben, und wählen Sie die Option "Ich möchte mich abmelden". Nun müssen Sie nur noch das Captcha bestätigen und das Formular absenden. Die Kündigung erfolgt automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie direkt zur Kündigungs-Website gehen.
Alternativ können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team wenden, indem Sie eine E-Mail an info@clubestream.com senden. Wir helfen Ihnen gerne beim Kündigungsprozess.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum der jeweiligen Periode kündigen müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich das Abonnement automatisch und die nächste Periode wird Ihnen in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich für eine Kündigung Ihres Abonnements entscheiden, wird diese zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Das bedeutet, dass Sie für den Rest des bezahlten Zeitraums weiterhin vollen Zugriff auf den Dienst haben, für angebrochene Zeiträume jedoch keine Rückerstattungen gewährt werden.
Betrug und unbefugte Nutzung: Bei service liegt uns Ihre Sicherheit und der Schutz vor Betrug am Herzen. Wenn Sie eine Belastung auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht zuordnen können, nicht autorisiert haben oder die in keiner Weise mit Ihnen in Verbindung steht, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Sollten Sie von einer betrügerischen Belastung Ihres Kontos betroffen sein, bitten wir Sie dringend, sich umgehend über info@clubestream.com an unser Support-Team zu wenden, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Keine Rückerstattungen möglich: Bitte beachten Sie, dass geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig sind und keine Rückzahlungen für anteilige Abonnementmonate oder nicht angesehene Inhalte gewährt werden. In Ausnahmefällen und nach unserem Ermessen können wir Rückerstattungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, Rabatte oder sonstige Entschädigungen anbieten. Die Entscheidung über deren Gewährung sowie die Art und Höhe unterliegt jedoch unserer Beurteilung.
Mit Wirksamwerden der Kündigung müssen Sie verstehen und anerkennen, dass wir keine weitere Verpflichtung haben, Ihnen Zugang zum Portal oder zu den Diensten zu gewähren, und dass alle unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Lizenzen und Rechte mit sofortiger Wirkung enden. Dies bedeutet, dass Sie auf keine Inhalte, Materialien oder Informationen mehr zugreifen können, die Sie übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in unserer Datenbank gespeicherte Informationen zu Ihrem Konto aufzubewahren oder Ihnen oder Dritten Kopien dieser Informationen zur Verfügung zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass eine Aussetzung, Beendigung oder Kündigung Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen nicht berührt. Dies umfasst unter anderem Eigentums- und Besitzrechte, Freistellungsbestimmungen und Haftungsbeschränkungen, die auch nach der Beendigung in Kraft bleiben.
Rückerstattungen sind nur für die Gebühren des letzten Abonnementmonats innerhalb einer Frist von fünfundzwanzig Tagen ab dem Rechnungsdatum dieses Monats möglich. Abonnementgebühren für alle Monate vor dem letzten Monat sind unter keinen Umständen erstattungsfähig.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Abonnementdaten und des Grundes für Ihre Anfrage per E-Mail an info@clubestream.com. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb von zwei Werktagen antworten. Wenn Ihrem Rückerstattungsantrag stattgegeben wird, wird die Rückzahlung bearbeitet und innerhalb von fünfzehn Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienste missbräuchlich genutzt haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der 12 Monate vor dem Rückerstattungsantrag mehrmals (mehr als einmal) ein Abonnement abgeschlossen haben, wird nur eine einzige Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird per E-Mail mitgeteilt und tritt unverzüglich in Kraft.